ซีรีส์ “… คืออะไรใน 1 นาที” — คำศัพท์การตลาดออนไลน์ที่อธิบายเสร็จในเวลาอ่าน 1 นาที พร้อมตัวอย่างจากเอเจนซี่ไทย
เปิดรายงาน Google Ads ครั้งแรก จะเจอตัวเลข CTR ตัวเลข % ที่ทุก Marketer ใช้ตัดสินว่าโฆษณา “ดี” หรือ “แย่” บทความนี้สรุป CTR ในเวลา 1 นาที พร้อมตัวเลข Benchmark ของไทยปี 2026
CTR คืออะไร
CTR (Click-Through Rate) = อัตราการคลิกโฆษณาเทียบกับการแสดงผล
สูตร: CTR = Clicks ÷ Impressions × 100%
ตัวอย่าง: โฆษณาแสดงผล 1,000 ครั้ง คนคลิก 30 ครั้ง = CTR 3%
CTR Benchmark ในไทยปี 2026
- Google Search Ads (Branded Keyword): 8–15%
- Google Search Ads (Generic Keyword): 3–6%
- Google Display Network: 0.4–0.8%
- YouTube In-stream: 0.3–0.5%
- Facebook Feed: 0.9–1.5%
- TikTok In-feed: 1.0–1.8%
CTR ต่ำกว่า benchmark = ad ไม่ relevant กับ audience หรือ creative ไม่น่าสนใจ
มีประโยชน์ยังไง
- วัด Ad Quality — Google ใช้ CTR เป็น Signal หลักของ Quality Score → CTR สูง = Quality Score สูง = Cost Per Click (CPC) ต่ำลง
- เปรียบเทียบ Creative — Ad A vs Ad B ตัวไหน CTR สูงกว่า ใช้ตัวนั้น scale
- Diagnose Targeting — CTR ต่ำผิดปกติ = audience กว้างเกิน หรือ keyword ไม่ตรง intent
- คาดการณ์ Click Volume — รู้ Impression Forecast + CTR Benchmark = ประเมิน Click ได้
เอเจนซี่ไทยเอาไปใช้ทำอะไร
1. Optimize Quality Score — Google ลด Cost Per Click (CPC) ให้ Ad ที่มี CTR สูง — เอเจนซี่ดี ๆ จะเทสต์ headline 15 บรรทัดเพื่อหา CTR สูงสุด
2. คัด Underperforming Ads — CTR ต่ำกว่า 50% ของ benchmark 2 สัปดาห์ติด = Pause Ad ตัวนั้น
3. แยก Branded vs Generic — Branded CTR สูงเป็น default (10%+) อย่าเอา Branded mix กับ Generic ใน campaign เดียว — KPI สับสน
จุดที่ SMB ไทยมักเข้าใจผิด
เข้าใจผิด: “CTR สูง = แคมเปญดี”
ถูกจริง: CTR สูงแต่ Conversion ต่ำ = ad clickbait — คนคลิกแต่ไม่ซื้อ — สิ้นเปลืองงบ
เข้าใจผิด: “CTR ต่ำ = ปิด Ad ทันที”
ถูกจริง: ดู context — ถ้าเป็น Display หรือ Awareness Campaign CTR 0.5% เป็นเรื่องปกติ
สรุป สิ่งที่นักการตลาดควรทำ
- วัด CTR ของทุก Ad เทียบกับ benchmark ตาม channel
- เทสต์ Headline + Description หา CTR สูงสุด
- คู่กับ Conversion Rate เสมอ — CTR สูงไม่พอ ต้องดู Conversion ด้วย
- Branded กับ Generic แยก campaign ไม่ mix KPI
(บทความที่เกี่ยวข้อง: Impression คืออะไรใน 1 นาที · UTM คืออะไรใน 1 นาที · Power Pack 2026)
