What-is

Customer Lifetime Value (CLV) = รายได้รวมที่ลูกค้า 1 คนสร้างให้ Brand ตลอด Lifetime ของความสัมพันธ์ — ใช้ตัดสินว่าจ่าย CAC ได้สูงสุดเท่าไหร่ สูตร CLV CLV = […]

View-through Conversion = User เห็น Ad (Impression) แต่ไม่ Click — แล้ว Convert ทีหลังภายใน Window ที่กำหนด (Default 1 วัน) ใช้วัด Impact

Smart Goal = Goal/Conversion ที่ Google Analytics 4 สร้างให้อัตโนมัติจากการวิเคราะห์ User Behavior — ระบบดูว่า Session ที่ Quality สูง (Time on Site

Ad Strength = คะแนนที่ Google Ads ให้ Responsive Search Ad — แบ่งเป็น 5 ระดับ: Incomplete / Poor / Average /

Lookalike Audience (Similar Audience ใน Google) = Audience ที่ Google สร้างจาก Customer List ของเรา — ระบบ ML ดู Pattern ของลูกค้าจริง

Attribution Model = วิธีที่ Google Ads (และ GA4) แบ่ง Credit ของ Conversion ให้กับแต่ละ Touch Point ในเส้นทางที่ User คลิก เช่น User

First-party Data = ข้อมูลที่ Brand เก็บโดยตรงจาก Customer Interaction กับ Brand ของเรา — เช่น Email, Phone, Purchase History, Browse Behavior, Survey

CRM Audience = Audience ที่สร้างจากการ Sync ข้อมูล Customer Relationship Management (CRM) ของเรา (HubSpot, Salesforce, Zoho) เข้า Google Ads ทำให้สามารถ Target

Frequency Cap = ตั้ง Limit จำนวนครั้งที่ Ad จะแสดงให้ User คนเดียวกันใน Period ที่กำหนด — เช่น “Ad นี้แสดงสูงสุด 5 ครั้ง/วัน/User” ใช้ป้องกัน Brand

Branded Search Strategy = สูตรการทำ Search Ads รอบ Brand Keyword ของเรา + ป้องกันคู่แข่ง Bid Brand เรา + Defensive Posture ในการสร้าง