Conversion Window = ช่วงเวลาที่ Google นับว่า Conversion มาจาก Ad คลิก/Impression — ตั้งได้ 1-90 วัน (Default: 30)
วิธีตั้งให้ตรงธุรกิจ
- E-commerce = 7-14 วัน (ตัดสินใจไว)
- Service/Lead Gen = 30-60 วัน (Sales Cycle ยาว)
- B2B/Enterprise = 60-90 วัน (Multi-touch)
- Travel/Real Estate = 30 วัน (Research-heavy)
กับดักที่เจอบ่อย
- ตั้งสั้นเกิน — Smart Bidding ขาด Data ไม่ Optimize
- ตั้งยาวเกิน — Attribution ทับซ้อนหลาย Campaign
- ไม่ทดลอง — ลอง 14/30/60 แล้วเทียบ ROAS
สรุป สิ่งที่นักการตลาดควรทำ
- ตั้งตาม Sales Cycle จริง — ไม่ใช่ Default
- ทดสอบ Window สั้น/ยาว เทียบกัน
- Review ทุก 90 วัน
(บทความที่เกี่ยวข้อง: Attribution Model · View-through Conversion)
